Domande frequenti
Le domande più frequenti sul noleggio auto tramite carfast.gr. Non trovi la risposta? Scrivici.
Prenotazione e pagamento
Prenoto su carfast.gr?
carfast.gr confronta i prezzi. Prenotazione e pagamento avvengono su DiscoverCars, il nostro partner. Cliccando su «Prenota» arrivi su DiscoverCars con gli stessi dati e lo stesso prezzo e inserisci lì i dati del conducente.
Pago di più perché ho cercato su carfast.gr?
No. Il prezzo è lo stesso che trovi direttamente su DiscoverCars. carfast.gr riceve una piccola commissione da DiscoverCars, non da te.
Il prezzo è definitivo?
Il prezzo copre tutto il periodo di noleggio e include quanto indicato nell’offerta, di solito assicurazione di base, tasse e oneri aeroportuali. Extra come ritiro fuori orario, guidatore aggiuntivo, seggiolino, supplemento solo andata o carburante prepagato sono indicati nelle condizioni prima del pagamento.
Perché il prezzo è cambiato quando ho cliccato su «Prenota»?
I prezzi sono in tempo reale e dipendono dalla disponibilità. Se è passato del tempo dalla ricerca, l’offerta può essere scaduta o cambiata. Ripeti la ricerca per vedere i prezzi attuali.
Deposito e assicurazione
Cos’è il deposito?
Un importo che la società blocca (senza addebitarlo) sulla carta del conducente principale al ritiro e sblocca dopo la riconsegna, se l’auto non ha danni. Ogni offerta mostra il proprio deposito e il filtro «Senza deposito» mostra solo le offerte che non lo richiedono.
Serve una carta di credito?
La maggior parte delle società richiede una carta di credito intestata al conducente principale per il deposito. Alcune accettano carte di debito. Le carte accettate sono indicate nelle condizioni dell’offerta: controllale prima di prenotare.
Cosa copre l’assicurazione?
Ogni noleggio include la responsabilità civile obbligatoria. La maggior parte include anche la copertura danni e furto con franchigia, cioè l’importo a tuo carico in caso di danni. Puoi azzerare la franchigia con una copertura completa, su DiscoverCars o al banco. Controlla le esclusioni, di solito pneumatici, vetri e sottoscocca.
Conducente e documenti
Quali documenti servono al ritiro?
Di solito patente valida, carta d’identità o passaporto, la carta del conducente principale e il voucher della prenotazione. Per patenti rilasciate fuori dall’UE può servire il permesso di guida internazionale.
Qual è l’età minima del conducente?
Di solito 21 anni con almeno un anno di patente. I conducenti sotto i 25 o sopra i 70 anni possono pagare un supplemento o avere limiti di categoria. Inserisci la tua età reale nella ricerca.
Modifiche e cancellazione
Posso cancellare o modificare la prenotazione?
Sì, secondo la politica di cancellazione dell’offerta prenotata. La maggior parte delle offerte consente la cancellazione gratuita fino a 48 ore prima del ritiro. Modifiche e cancellazioni si fanno su DiscoverCars con il numero di prenotazione.
Chi contatto per la mia prenotazione?
Per tutto ciò che riguarda una prenotazione (pagamento, modifiche, cancellazione, rimborsi o problemi al ritiro) contatta l’assistenza clienti di DiscoverCars. I contatti sono nell’e-mail di conferma. carfast.gr non ha accesso alle prenotazioni.